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近日，泰心康護(hù)福建省龍巖市第一醫(yī)院項(xiàng)目收到了一封特殊的感謝信。這封信是科室醫(yī)護(hù)人員特地寫給泰心康護(hù)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀護(hù)理員黃春春。
信中說(shuō)，自2024年4月底福建省龍巖市第一醫(yī)院分院推行“無(wú)陪護(hù)”病房模式一個(gè)月以來(lái)，護(hù)理團(tuán)隊(duì)在改善病患護(hù)理體驗(yàn)、提升家屬滿意度以及優(yōu)化醫(yī)療資源配置等方面取得了顯著成效，贏得了廣大患者家屬的一致好評(píng)和醫(yī)護(hù)人員的高度認(rèn)可。僅僅一個(gè)月科室收到錦旗8面。
當(dāng)天科室收到同病房三位患者聯(lián)合署名的錦旗，他們?yōu)辄S春春工作態(tài)度感動(dòng)。三位患者皆是術(shù)后無(wú)法自理情況，家屬忙于工作沒(méi)有時(shí)間照顧。家屬非常感謝科室開(kāi)展“無(wú)陪護(hù)”病房，在患者術(shù)后感受到家庭般的溫暖，最感謝護(hù)理員黃春春的照料。
在這封科室的表?yè)P(yáng)信中，予以黃春春高度評(píng)價(jià)：
“她進(jìn)入無(wú)陪護(hù)病房以來(lái),她受到廣大病友家屬的一致好評(píng)。89年出生的春春，年輕向上，憑著對(duì)工作的熱愛(ài)，視病人為親人，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，細(xì)心呵護(hù)，每天無(wú)微不至的照顧著病人們，為他們打飯喂藥、翻身拍背、看點(diǎn)滴、洗漱打扮、處理大小便等等，業(yè)余時(shí)間她還努力學(xué)習(xí)科室病種的護(hù)理知識(shí)及各種培訓(xùn)。在她眼里這份平凡的工作意味著“責(zé)任”，蘊(yùn)含著“真情”。
在科室護(hù)士們眼里，“春春她待人親切，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，凡是保持積極向上的心態(tài)，是大家交口稱贊的好大姐，是病友們的貼心家屬”
工作中春春總是面帶微笑,耐心的解答每一位病人及家屬的疑問(wèn)。用愛(ài)心、耐心、責(zé)任心、關(guān)心著我們的病人。病人及家屬臉上洋溢著的笑臉和豎起的大拇指是最好的證明，是所有護(hù)工的學(xué)習(xí)榜樣，更是我們科室“無(wú)陪護(hù)”病房的驕傲!”
這封感謝信，不僅是對(duì)黃春春個(gè)人的肯定，更是對(duì)我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)。它讓我們更加堅(jiān)定了“以患者為中心”的初心和使命，也讓我們更加明白了作為醫(yī)療陪護(hù)人員的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。在未來(lái)的日子里，我們將繼續(xù)秉承這種精神，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和技能水平，為更多的患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療陪護(hù)服務(wù)。
消息：福建 張永秀
撰寫：市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部
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