劉鳳俠既靦腆,又愛笑,
“每天迎接新生兒寶寶,我覺得這是一份特殊的工作”。
“看到寶寶們的微笑,感覺很親,心瞬間就會被融化了。現(xiàn)在幾天不碰寶寶,手就不舒服。上單是責(zé)任,下單是不舍。”
項 目:黑龍江省醫(yī)院
證 書:母嬰護理師證
座右銘:用愛心、細(xì)心和責(zé)任心來迎接每一位寶寶。
從業(yè)七年的劉鳳俠來到金藍(lán)優(yōu)護已經(jīng)快四年了。經(jīng)常性的技能培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓劉鳳俠在技能得到迅速提升,專業(yè)技術(shù)過硬,踏實用心的服務(wù)獲得了客戶廣泛好評,成為項目學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。
2023年5月,劉鳳俠晚上接到主管老師電話,晚上要去服務(wù)一位產(chǎn)婦生產(chǎn)。當(dāng)時產(chǎn)婦是因為被自己老公甲流傳染,引起發(fā)動,當(dāng)天晚上就要分娩。
順產(chǎn)分娩后回到病房,劉鳳俠按照正常護理操作,全天陪護著產(chǎn)婦和寶寶。“突然的,產(chǎn)婦就開始咳嗽起來,嗓子明顯不舒服,呼吸也出現(xiàn)困難,還渾身開始發(fā)抖。”劉鳳俠邊說表情仍然緊張。“當(dāng)時趕緊詢問產(chǎn)婦哪不舒服,產(chǎn)婦說了一句‘我嗓子不舒服......’然后就說不出話來了。”
意識到情況危機,劉鳳俠立刻給產(chǎn)婦吸氧,按響呼叫鈴,見呼叫鈴沒有反應(yīng),迅速往護士站跑去,喊來護士。護士進行急救后,大夫趕到,經(jīng)大夫會診確診為肺栓塞,直接將產(chǎn)婦帶進ICU搶救。
事后,寶姥姥拉著管理人員的手激動地感謝“多虧了劉鳳俠的反應(yīng)靈敏,才能挽回了我女兒一條命。”
提及這次化危為安的經(jīng)歷,劉鳳俠說,“非常感謝公司經(jīng)常性的技能培訓(xùn),可以提升自己的專業(yè)技能,也讓我在服務(wù)中有底氣,“遇到困難,心里不會打怵”,“最高興的就是獲得了客戶的認(rèn)可”。
劉鳳俠熱愛母嬰工作,對待工作兢兢業(yè)業(yè),一年幾乎很少休假,不是在上崗就是在醫(yī)院待崗。下了長單回來,也是第一時間到醫(yī)院找主管報到。是項目月嫂骨干,也是大家心中可敬的鳳俠大姐。