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2024年4月14日13:00，泰心康護(hù)醫(yī)療護(hù)理員管理者培訓(xùn)班在泰達(dá)國際心血管病醫(yī)院二樓科教廳正式啟動(dòng)。
此次培訓(xùn)由康護(hù)之家集團(tuán)主辦，泰心康護(hù)天津公司承辦，特邀泰達(dá)國際心血管病醫(yī)院副院長劉亞平擔(dān)任講師；北京康護(hù)之家健康管理集團(tuán)副總經(jīng)理張劍飛、泰心康護(hù)（天津）健康管理有限公司常務(wù)副總經(jīng)理劉明宇以及集團(tuán)人資部經(jīng)理叢貴男等共同出席。泰心康護(hù)天津公司總經(jīng)理蘇登科、副總經(jīng)理彭愛麗及各項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目主管等29位學(xué)員踴躍參加。
講師介紹：劉亞平，碩士生導(dǎo)師、中華護(hù)理學(xué)會(huì)心血管專科京外臨床教學(xué)基地負(fù)責(zé)人、中華護(hù)理學(xué)會(huì)心血管護(hù)理專業(yè)委員會(huì)副主委、天津市護(hù)理學(xué)會(huì)副理事長，榮獲“全國十佳護(hù)理院長”、“中華護(hù)理學(xué)會(huì)杰出護(hù)理工作者及優(yōu)秀護(hù)理管理者”、“天津十大護(hù)理領(lǐng)軍人物”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
（劉亞平副院長）
培訓(xùn)開始，便從“破冰行動(dòng)”拉開了序幕。各位學(xué)員們通過抽卡分組，迅速形成了三個(gè)團(tuán)隊(duì)，在主持人的號(hào)召下，大家積極踴躍的自薦，爭相競選組長，最后由組內(nèi)投票，選出了三位組長。隨后，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都在組長的帶領(lǐng)下，精心設(shè)計(jì)出了各具特色的隊(duì)名、隊(duì)徽和團(tuán)隊(duì)口號(hào)。這短短的15分鐘，讓全體學(xué)員從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，快速的集中注意力，解除彼此心中的戒備，也將本次培訓(xùn)的氛圍瞬間推向高潮，為后續(xù)“領(lǐng)導(dǎo)力”課程的順利推進(jìn)，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！
（愛心隊(duì)） （百億沖鋒隊(duì)） （飛虎隊(duì)）
在啟動(dòng)儀式上，泰心康護(hù)天津公司總經(jīng)理蘇登科發(fā)表了慷慨激昂的致辭，對劉亞平副院長的授課表示衷心感謝，并號(hào)召全體管理人員珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，全身心投入培訓(xùn)。泰心康護(hù)常務(wù)副總經(jīng)理劉明宇在致辭中強(qiáng)調(diào)了此次培訓(xùn)的重要性，要求管理人員緊跟集團(tuán)步伐，提高綜合能力，以應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。集團(tuán)副總經(jīng)理張劍飛從集團(tuán)發(fā)展的角度出發(fā)，強(qiáng)調(diào)了醫(yī)療護(hù)理員管理培訓(xùn)對于提升服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品競爭力的關(guān)鍵作用。
（劉明宇總）（蘇登科總） （張劍飛總）
隨后，由劉亞平副院長為學(xué)員們帶來了一場精彩紛呈的領(lǐng)導(dǎo)力課程。課程的設(shè)計(jì)從醫(yī)療護(hù)理員管理的現(xiàn)狀出發(fā)，從痛點(diǎn)和難點(diǎn)出發(fā)，從真實(shí)的管理需求出發(fā)，引發(fā)各位學(xué)員直面自身管理問題，從“硬實(shí)力”和“軟實(shí)力”兩方面分析出自身的優(yōu)勢和不足。要將優(yōu)勢發(fā)揮到極致，并通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，找到提升能力的方法來彌補(bǔ)自身的不足。同時(shí)，劉亞平副院長也為大家細(xì)致講解了什么是“管”，什么是“理”、管理的“五大職能”等內(nèi)容，帶領(lǐng)大家一起明確了管理的核心。
在三個(gè)階段的課程安排中，共進(jìn)行了兩次小組討論，議題分別為“你認(rèn)為應(yīng)該如何提高自身的能力？”及“你通常用什么方式領(lǐng)導(dǎo)你的下屬？”，劉亞平副院長鼓勵(lì)大家培養(yǎng)“自信力”，并邀請多位學(xué)員上臺(tái)講述了自己的想法，分享了在工作當(dāng)中的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。而后，劉亞平副院長精準(zhǔn)地捕捉到每位學(xué)員話語中的亮點(diǎn)，以激勵(lì)為原則，引導(dǎo)他們講述對這份職業(yè)的熱愛、對公司的熱愛、在處理突發(fā)事件時(shí)的面對，擔(dān)當(dāng)和解決等。各位學(xué)員都備受鼓舞，體會(huì)到了這就是領(lǐng)導(dǎo)力，時(shí)時(shí)刻刻體現(xiàn)在每一個(gè)細(xì)節(jié)里。同時(shí)，部分學(xué)員提出的問題也作為下一次培訓(xùn)課程的參考依據(jù)。
在課程的中期，劉亞平副院長以寓教于樂的方式，引用了幾張趣味圖片，讓學(xué)員們在圖片中去發(fā)現(xiàn)不同的人物，并教導(dǎo)大家：“人”作為萬事的核心，人才培養(yǎng)也要從“識(shí)人”開始。評(píng)價(jià)事物的標(biāo)準(zhǔn)主要通過每個(gè)人的世界觀，看到的不一定是真實(shí)的，從不同的側(cè)面去觀察人，會(huì)有不同的結(jié)果。并且，劉亞平副院長通過一段日本名古屋大學(xué)校長在開學(xué)儀式上的重要講話視頻，鼓舞大家，讓大家明確：在管理的過程中，任何事情都有失敗，有成功，但失敗并不可怕，可怕的是放棄，只要你堅(jiān)持，到最后一定會(huì)成功！
最后，課程以輕松愉快的游戲環(huán)節(jié)收尾，讓每個(gè)人都通過觀察并描述出自己所持有的2張圖片上的全部內(nèi)容，最終本組學(xué)員通過溝通討論，齊心協(xié)力找出18張圖片之間的邏輯關(guān)系并排序。各組學(xué)員都在激烈的討論中，通過準(zhǔn)確地表達(dá)和有效的溝通，達(dá)成了共識(shí)，得出了一個(gè)正確的結(jié)論。同時(shí)，也讓大家在親身實(shí)踐中領(lǐng)悟到了本次培訓(xùn)的目的。
五小時(shí)的培訓(xùn)課程，全體學(xué)員始終處在高度興奮和高度集中的狀態(tài)里，并且三位領(lǐng)導(dǎo)也全程參與，和各位學(xué)員一起，在思考當(dāng)中、在討論當(dāng)中、在趣味當(dāng)中，探尋到了有效提升“領(lǐng)導(dǎo)力”的方向與渠道。
培訓(xùn)結(jié)束后，各位學(xué)員紛紛表示受益匪淺，對劉亞平副院長的精彩講授和公司提供的寶貴學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)由衷地珍惜和感激，他們將充分運(yùn)用所學(xué)管理知識(shí)和技能，更好地為醫(yī)療護(hù)理支持服務(wù)貢獻(xiàn)力量。同時(shí)，各位領(lǐng)導(dǎo)表示，泰心康護(hù)醫(yī)療護(hù)理員管理者培訓(xùn)班將以天津?yàn)槠瘘c(diǎn)，逐漸擴(kuò)大到全國；各位學(xué)員們也期待能夠更多的參與到這樣的培訓(xùn)中來，緊跟集團(tuán)發(fā)展的腳步，適應(yīng)工作的需要，提高自身綜合管理水平，為康護(hù)之家集團(tuán)未來管理團(tuán)隊(duì)的高質(zhì)量發(fā)展抒寫時(shí)代新篇！為護(hù)理行業(yè)的正規(guī)化、規(guī)�；�(chuàng)新化發(fā)展保駕護(hù)航!
最后，祝賀泰心康護(hù)醫(yī)療護(hù)理員管理者培訓(xùn)班，圓滿成功！
（全體合影留念）
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