4月11日至13日,泰心事業(yè)部品控部在山西泰心省辦公室舉辦了首次線下品控會,本次會議的主題是:交流融合,穩(wěn)步提升。
泰心康護常務副總經(jīng)理劉明宇總蒞臨現(xiàn)場致開幕詞,劉總表示,各級品控應與業(yè)務深度融合,結(jié)合事業(yè)部精細化管理方向,打造服務亮點,積極進行產(chǎn)品研發(fā),八個省份要落地并完成康護護理員分級。24年,品控不僅要做大更要做強。
泰心品控部經(jīng)理袁潔就24年品控管理規(guī)劃做了匯報、強調(diào)泰心品控體系發(fā)展至今,已經(jīng)有了一定的規(guī)模和基礎,24年品控管理要在夯實現(xiàn)有品控管理的基礎上,培養(yǎng)各省、各項目摸索適合自己的品控管理方式,完成由“救火+執(zhí)行”向“管理+引領”的轉(zhuǎn)變。另外,醫(yī)輔品控負責人劉麗寧、培訓負責人黃朝鵬、不良事件負責人林宇,就24年各模塊的發(fā)展規(guī)劃分別做了匯報。
融合交流匯思路,取長補短促發(fā)展。會上,山東、河北、黑龍江、吉林、遼寧分別進行了省品控管理匯報,大家針對各省管理優(yōu)勢,例如“山東智能化手表使用,河北小組開展及品控管理,黑龍江人員健康監(jiān)測、100%新入職人員培訓,吉林護理員上崗標準及品控四級管理,遼寧品控納入管理人員績效”做了激烈討論,以往沒思路、解決不了的難題也有了一些可以嘗試的方式、方法。另外,福建省還做了無陪項目品控管理的分享,大家對大趨勢、新政策下的無陪模式有了一些了解。
受惠于山西泰心省公司的大力支持,本次會議特別邀請了山西泰心省公司的項目經(jīng)理、項目主管、項目護理員組長一行7人作為“品控賦能需求甲方”從自身角度對品控工作提要求、明思路。
臨近會議尾聲,事業(yè)部對在23年“點滴積累,終初見成效”的三個品控團隊“河北泰心品控部、山東泰心品控部、黑龍江泰心品控部”進行了表彰。對在品控工作中以身作則、甘于奉獻、誨人不倦,重視人才培養(yǎng)的遼寧泰心劉敏老師、吉林泰心孫玉霞老師授予“杰出貢獻獎”。
會議最后,品控部總監(jiān)白彥芳總做會議總結(jié)。白總指出,本次會議相較于以往,更落地、更有成效,希望以后繼續(xù)保持。白總提出2024年泰心品控部整體方向是聚焦與協(xié)作,要跟好集團步伐,做好精細化管理,通過下沉一線,各級品控管理要因地制宜,因省施策,因項目施策,因產(chǎn)品施策,選擇適合自己的方案,讓方案落到實處,為大家所用。
不積跬步無以至千里,不積小流無以成江河,品控工作的成效源于點滴積累,件件小事兒。24年泰心品控體系將在集團及事業(yè)部的帶領下,腳踏實地、踔厲奮發(fā),繼續(xù)為百億目標的實現(xiàn)貢獻全部的力量!