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出手即出色
泰心康護(hù)小組式護(hù)理服務(wù)模式于2023年2月6日正式進(jìn)駐河北醫(yī)科大學(xué)第三醫(yī)院，2個(gè)月的時(shí)間，科室好評(píng)不斷，多位患者及家屬贈(zèng)送錦旗、表揚(yáng)信，感謝泰心康護(hù)團(tuán)隊(duì)暖心服務(wù)。
專業(yè)，盡職，無微不至
“她們?nèi)蝿谌卧�，不怕臟，不怕累，每天及時(shí)倒尿液，計(jì)量，按時(shí)倒引流。薛新菊積極幫我母親做霧化，協(xié)助護(hù)士老師做氣壓；林麗娟打水訂飯，經(jīng)常幫母親翻身拍背，教老人做深呼吸；叩背、咳痰，抽空就聊天，做肢體運(yùn)動(dòng)，教做各種預(yù)防血栓的健身操......小組互利，為我們節(jié)約費(fèi)用，與家屬互補(bǔ)，感謝護(hù)理姐妹們。”
——胃腸外科18床患者家屬
護(hù)理周到，情似親人
“我對(duì)你們高度工作責(zé)任感，對(duì)病人熱情友好態(tài)度以及辛勤努力的付出，向你們所有醫(yī)務(wù)人員表示深深的感謝。其中要特別提出的是呂麗霞、張秀梅、郭玲玲、邵曉曉等人對(duì)我父親照顧可謂無微不至，任勞任怨。對(duì)父親的病情恢復(fù)給予了巨大的幫助。”
——老年骨科12床患者家屬
泰心康護(hù)護(hù)理員（李東蓮），工作認(rèn)真，護(hù)理周到。她有一顆善良的心，（一雙）敏銳的眼睛、能洞察病人的心思。能讓病人感覺到既親切有愿意接受他的指導(dǎo)，從而使病人得到最好的護(hù)理，是一名優(yōu)秀的護(hù)理員”
——老年骨科34床患者家屬
“河北醫(yī)科大學(xué)第三醫(yī)院項(xiàng)目自2月啟動(dòng)以來，老年骨科短短不足1個(gè)月中收到患者兩面錦旗3封表揚(yáng)信，紛紛感謝泰心康護(hù)公司培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，護(hù)理耐心勝似親人，細(xì)心周到情暖人心。患者表示住院期間，對(duì)護(hù)理員服務(wù)非常滿意，護(hù)理員無微不至的照顧給了他家人般的溫暖。我們將繼續(xù)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，讓更多的患者感受高品質(zhì)的服務(wù)！”
——項(xiàng)目主管馬星星
精心護(hù)理，用心盡責(zé)
“感謝泰心康護(hù)公司培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，耐心護(hù)理不厭其煩，細(xì)心周到情暖人心。我住院期間，對(duì)護(hù)理員服務(wù)非常滿意，護(hù)理員無微不至的照顧給了我家人般的溫暖。”
——脊柱三科患者
精心護(hù)理，勝似親人
照護(hù)細(xì)致，處處為患者著想，他們的護(hù)理工作讓患者對(duì)康復(fù)充滿信心。“精心護(hù)理 用心盡責(zé) 熱情服務(wù) 和藹可親”
——創(chuàng)三病區(qū)患者楊先生
作為專注于醫(yī)療護(hù)理支持服務(wù)的領(lǐng)頭企業(yè)，我們一直秉承大愛的價(jià)值觀，本著“用心呵護(hù)，專業(yè)服務(wù)”的理念，強(qiáng)化質(zhì)量保障體系，多維度培訓(xùn)體系；堅(jiān)守匠人匠心，推動(dòng)護(hù)理員專科化培養(yǎng)和標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)；升級(jí)服務(wù)產(chǎn)品，優(yōu)化模式，守護(hù)患者的健康精益求精。其中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作倒班制的小組式整理護(hù)理模式，服務(wù)銜接無縫隙，實(shí)現(xiàn)了真正意義的24小時(shí)精細(xì)照護(hù)。
小組護(hù)理服務(wù)模式入駐河北醫(yī)科大學(xué)第三醫(yī)院以來，得到了科室老師大力支持，院方領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。嚴(yán)抓護(hù)理員的綜合技能，對(duì)有共同目標(biāo)、熱愛康護(hù)事業(yè)的有志之士重點(diǎn)培養(yǎng)，將公司“用心呵護(hù)專業(yè)服務(wù)”的服務(wù)理念深入人心。
——項(xiàng)目經(jīng)理孫志杰
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