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心存感激，跟著春風(fēng)走進(jìn)了四月，卻被一場(chǎng)突來(lái)的疫情肆虐，全城進(jìn)入緊急戒備狀態(tài)，然而疫情影響不了我們照顧每一位患者的熱情，此時(shí)此刻奮斗在一線的工作人員依舊保持著臨危不亂的氣勢(shì)，一邊參與抗疫，一邊投入工作，用一如既往的熱情細(xì)心照顧著病床上的每一位患者。
在全員抗疫期間，山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院的陪檢員白小琴用春天般的溫暖為一位心內(nèi)科患者送去了細(xì)心體貼的服務(wù)，感動(dòng)了患者及家屬，在患者親筆感謝中這樣這樣稱贊她：“一贊她對(duì)患者的態(tài)度，像春天般溫暖，把患者當(dāng)家人噓寒問(wèn)暖，熱情主動(dòng)的幫助患者；二贊她工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，像春天一樣火熱，工作勤勤懇懇，積極回應(yīng)患者的問(wèn)題和需求；三贊她愛(ài)崗敬業(yè)，急病人所急，想病人所想，不辭辛苦，跑前跑后，始終以愛(ài)心、細(xì)心、耐心全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。”
這是患者發(fā)自內(nèi)心的稱贊與肯定，她為我們山大一院陪檢員樹(shù)立了好榜樣，為我們團(tuán)隊(duì)帶來(lái)了集體榮譽(yù)，我們?yōu)橛羞@樣優(yōu)秀的員工感到驕傲。每一份感激背后都承載著患者和家屬對(duì)我們服務(wù)的信任和認(rèn)可，更是對(duì)我們不斷的鞭策和激勵(lì)，她是這人間最美的四月天。
“以服務(wù)樹(shù)信譽(yù)，以病人為中心”
陪檢員劉曉俊在疫情高發(fā)時(shí)不退縮，像親人一樣耐心服務(wù)患者。為了緩解住院病人緊張的情緒，他忙前忙后幫助患者提供送檢服務(wù)。
他的每一次主動(dòng)熱情的服務(wù)，都能幫助病人家屬省時(shí)省力，他的用心付出，緩解了患者及家屬焦急不安的心。
讓患者安心治療，讓家屬安心照顧，劉曉俊的付出得到家屬的高度認(rèn)可，患者及家屬為了表達(dá)對(duì)他的感激之情，特制錦旗一面表示感謝，上面寫(xiě)著“以服務(wù)樹(shù)信譽(yù)，以病人為中心”，充分表達(dá)了患者對(duì)他工作的高度認(rèn)可，對(duì)我們泰心康護(hù)團(tuán)隊(duì)的崇高贊美，他是這人間最美四月天。
四月的風(fēng)吹得正起勁，溫暖世界，意蘊(yùn)綿長(zhǎng)，它不僅喚醒了萬(wàn)物的生機(jī)，更喚醒了每個(gè)人心中的美好。愿我們的隊(duì)伍中能夠不斷的涌現(xiàn)出像白小琴、劉曉俊這樣的榜樣員工，帶領(lǐng)大家朝著大愛(ài)的方向不斷前行，我們的團(tuán)隊(duì)一定佳績(jī)頻傳，戰(zhàn)果累累。
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