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金秋時節(jié)，是收獲的季節(jié)，收獲的不僅是累累碩果，還有心路歷程。中國藍領(lǐng)山東母嬰項目經(jīng)理楊艷紅回顧著自己的“一路走來”。

“十五年前，因為農(nóng)村的地少，辛苦忙碌了一大年，也掙不了多少錢”。為了改善生活條件，不服輸?shù)臈钇G紅從遼寧農(nóng)村來到了城市。

“最初的三年是在酒店工作，從最基礎(chǔ)的服務員到領(lǐng)班，再到經(jīng)理。我發(fā)現(xiàn)酒店的工作不但辛苦，而且收入微薄。對于我這種想多賺錢又沒有一技之長的打工者來說，要想獲得一個比較理想的收入，還需要重新選擇職業(yè)”。

目標清晰的楊艷紅留意著身邊的每一個可能。一個偶然的機會，她接觸到了家政月嫂行業(yè)，經(jīng)過學習培訓，掌握了母嬰護理技能和知識以后，開啟了她的月嫂進家服務，

“新時代，新步伐，要跟上新時代的變革”，“只有努力學習，不斷地提升自己，才能在這個行業(yè)里邁向新的臺階，才能用知識，改變我自己的命運”。

從事月嫂五年后，她決定讓自己“再邁一個臺階”。憑著一股韌勁兒，楊艷紅只身一人來到北京進修，在取得了家政師資培訓的資格證后，“自己開辦了月嫂公司”。

從打工人變成了創(chuàng)業(yè)者，她“把自己這幾年的經(jīng)驗技能和護理知識傳送給那些想要走進這個行業(yè)的姐妹們”。

受近幾年疫情的影響，“傳統(tǒng)的家政公司已經(jīng)過于飽和且舉步維艱”。一次偶然的機會，楊艷紅接觸到了康護之家旗下的中國藍領(lǐng)。這正中從事月嫂多年且有月嫂培訓經(jīng)驗的楊艷紅“下懷”。

“集團的業(yè)務遍布全國上百個大中型企城市，與數(shù)百家大中型醫(yī)院合作運營，業(yè)務發(fā)展突飛猛進，公司的實力雄厚，品牌卓越，同時擁有專業(yè)突出的一流培訓隊伍，完善的人才晉升體制，充足的工作機會和晉升的空間”，“像泰心康護和中國藍領(lǐng)這種與醫(yī)院合作運營的模式正在蒸蒸日上，大健康產(chǎn)業(yè)具有良好的發(fā)展前景，從而也堅定了我扎根公司謀發(fā)展，與公司共進退的信念”。

從一線的月嫂，到月嫂培訓、再到月嫂的管理者，對于“如何打造金牌月嫂團隊”，楊艷紅有著自己的理解。

她認為，一個好的月嫂，全面和扎實的技能只是基礎(chǔ)，更為重要的還要具備以下幾個方面：一、交流溝通能力：不是你講了多少，而是別人聽進去了多少；不是你說服了別人，而是別人愿意聽你說；不是你說得越多越好，而是別人愿向你傾訴——多數(shù)時候，傾聽遠重于講說；不是你多有耐心，而是你聽明白、弄清楚了多少。二、善解人意：你怎么認為不重要，重要的是要弄明白別人在想什么及想要什么。三、注重細節(jié)，體貼入微：真正的關(guān)心從細節(jié)入手，無微不至。不是要靠工作換報酬，而是要靠感動獲回報。

“我在公司工作時間不長，但印象最深刻的是公司總是優(yōu)先保證員工的利益，每個員工都能享有充分的個人提升空間”。“我以項目經(jīng)理身份加入中國藍領(lǐng)團隊以來，認為團隊更象一個大家庭，沒有高低貴賤，只有親密無間，齊心協(xié)力，共同致富”。

從鐵嶺農(nóng)村走出來的楊艷紅，已經(jīng)離開黑土地進城工作十幾年了，家中耕地早已承包給其他人。“累死累活忙秋收，如果趕上年收成不好，一年到頭還不如干月嫂護理一個月工資收入高。還好現(xiàn)在用機器收割，省時省力省心，還不耽誤做護理員掙錢，所以這些年每逢秋收，我們護理員都是打電話聯(lián)系機器，機械化遠程秋收”。

歷經(jīng)幾次蛻變，楊艷紅甘苦自知，如今她更希望能與大家一起——“相互激勵共勉，共赴美好的前程”。

高勝榮來自“豫風楚韻”的河南信陽，具有四年多護理經(jīng)驗，目前是深圳市寶安中醫(yī)院骨科小組的護理組長。

“來深圳首先是為了自己的生活，其次為了家人。現(xiàn)在孩子的工作生活也很穩(wěn)定，在寶安中醫(yī)院從事陪護工作，對于我來說是一件非常有意義的事情”。

2019年，高勝榮入職泰心康護，進入寶安區(qū)中醫(yī)院項目參加工作。她深愛著護理事業(yè)，用自己的行動贏得了患者的信賴，三年中，她認真學習專業(yè)知識和實踐技能，熱情工作，對待患者細心、耐心，用行動詮釋著“護理員”的含義。　

“雖然對于護士的工作來說，可能我們沒有他們專業(yè)，可是我們耐心、細心地照顧每一個病人，用專業(yè)技能得到病人及家屬的肯定，這份開心和感動是對這份工作的初心”。

“來到泰心康護也有三年多了，記得剛來公司的時候，照顧病人總是無處下手”，經(jīng)過這幾年時間的沉淀和經(jīng)驗的積累，如今，高勝榮可以用更專業(yè)的技能去照顧好每一位病人。

有人問她：這么臟，你難道一點都不嫌棄么？

她說：善待別人就是善待自己，如果我用愛心溫暖別人，有一天，我老了，也會有人用愛心溫暖我。

讓高勝榮印象深刻的是一位80多歲的阿姨入住骨科，“她有糖尿病、高血壓，基礎(chǔ)病挺多。在家里的時候請了好多保姆，沒有一個滿意的，后來子女決定由一個女兒全職照顧他們老兩口的生活起居，她在家是常年穿紙尿褲的。來醫(yī)院的時候正是7八月份，深圳的天氣悶熱，她跟我說不想穿紙尿褲，太不舒服。”“我就沒給她穿紙尿褲，天天幫她接尿，半個小時一次、40分鐘一次，最長的時間一個小時一次，晚上根本沒得睡，白天晚上幫她洗好幾次，干干凈凈的，舒舒服服的”。

“她說你比我女兒對我都好。后來手術(shù)做的很順利，很快康復可以出院了。她卻跟醫(yī)生說這里疼、那里疼。醫(yī)生就讓再觀察幾天，又住了幾天，她就哪里都不痛了。后來醫(yī)生看到一切都好了，又說可以出院了，他又說這里痛那里痛。后來家屬和我說，她哪里都不痛，就是舍不得離開你”。

出院的時候，阿姨拉著高勝榮的手死死地不松開，眼睛里閃著淚花�；貞浧鹉菚r那刻，高勝榮對自己的付出充滿了成就感。

高勝榮總是設(shè)身處地的為病患著想，在細微處傳遞著正能量。護理工作是繁瑣的，是累的，做為項目醫(yī)院骨科小組組長，她帶領(lǐng)著小組成員在科室病房里忙碌穿梭，“我們科室是小組服務，每一個小組成員對于我來說不是親人勝似親人，沒有他們的辛勤付出，也換不來醫(yī)院對我們的肯定。在此我想對我的家人領(lǐng)導同事們說，非常感謝你們讓我擁有一份小小而又偉大的工作，我會努力加油照顧好每一個病人”。

“公司對于我們的需求也非常關(guān)心，可以理解員工、為員工著想，我覺得來到這個公司是我最好的選擇，其實只有做護理行業(yè)的人才能體會到那種辛酸和苦辣”。“我們應該用愛心和真心，讓患者們感受到我們是真心待人，誠心做事”。

“家里有四五畝地，一直由父母耕種。由于疫情原因，今年沒有回家?guī)兔�，但是在護理的工作上，我收獲了信任和感動”。

高勝榮非常感謝家人對她選擇這份工作的支持，“在護理員這個職業(yè)生涯里，我希望能夠做到讓每一位患者都能感受到我們的溫暖”。

“呂梁山護工”項目經(jīng)過逾7年的打磨，已經(jīng)成為呂梁的“新名片”，甚至正在重塑新時代下的“呂梁精神”。而這塊招牌愈發(fā)锃亮的背后是無數(shù)工作人員的努力和數(shù)萬呂梁山護工誠信、勤勞、專業(yè)結(jié)出的碩果。

劉春元就是從呂梁山走出來的優(yōu)秀護理員之一。2017年劉春元加入泰心康護，五年間已經(jīng)從普通護理員成長為山西醫(yī)科大學第二醫(yī)院骨科小組組長，從提升專業(yè)的護理技能，到現(xiàn)在承擔管理的角色，劉春元完成了自己的蛻變。

劉春元的家鄉(xiāng)臨縣，位于黃河中游晉西黃土高原呂梁山西側(cè)，東屏呂梁山連接方山，西臨黃河與陜西佳縣、吳堡縣隔河相望。這里是紅棗的主產(chǎn)地，紅棗種植面積和產(chǎn)量均居全國之首。

在劉春元的記憶中，秋收就是一年中最忙碌的日子，也是檢驗一年辛苦勞作的關(guān)鍵期。每一位依靠紅棗種植的臨縣人，都希望在秋收的時候得到回報。

回想起那些收成好的日子，全家人都會圍坐在桌前包上一頓餃子，來慶祝，“我們那個地方以紅棗為主，種地也是靠天吃飯，趕上天氣不好，收成就不行，大家就都吃不上飯。家里還有兩個孩子在念書，只能出來走出我們的呂梁山，找個穩(wěn)定的工作”。

對于自己的陪護工作，劉春元有著最質(zhì)樸，也最真誠的想法，“用不用咱的先放一邊，比如說人家的家屬來了，你看見如果需要幫忙的，你主動上去幫幫忙。人家說句謝謝，咱的感覺就都挺好”，“有時候，遇到家屬情緒他不好，你主動地給人家?guī)兔Ω牲c活，他們心里頭會舒坦點”。“主動跟人家多干點活，老人家出院的時候，謝謝咱們跟個親人似的”。

如今承擔管理角色的劉春元，摸索出自己的一套管理邏輯，這是來自黃土地的智慧——你對人家好，人家才能對你好。

“管理人我感覺真不難，你對人家好點，尤其剛來兩三天的，人家剛來也不習慣，環(huán)境也不熟悉。對人家好點，讓他盡量的學學。這個工作，有的人為啥不愿意干？人們一般情況想的是受氣，你對他好一點，他就感覺可以。所以我就這么管理的，我感覺這樣挺合適”。

從黑龍江雞西到山東濟南，全程近2000公里。這是杜福蘭從面朝黑土背朝天的農(nóng)民，到濟南市中心醫(yī)院護理員的距離。

2020年9月，杜福蘭從雞西來到泉城濟南，入職泰心康護從事護理員的工作，“我來泰心康護已經(jīng)快三年了，護工行業(yè)挺好的，挺適合我”。

家人也從最開始的不理解，逐漸變得支持。“家里人一開始不愿意讓我離背井離鄉(xiāng)。我是黑龍江的，離家太遠，不愿意讓我在外面干，有的時候就想讓我回老家。我覺得現(xiàn)在干得越來越順手了，越來越適應了，就決定還是繼續(xù)干下去，不能輕易的放棄，堅持下去”。

杜福蘭有一個獨生女，目前是全職媽媽，家里的地不算太多，6畝水稻和2畝玉米，全部由“家里那位”進行采收。

“想過上好日子，手里有余錢，想買啥能買啥，想多掙點錢”，是杜福蘭背井離鄉(xiāng)“魯漂”的初衷。

“來公司我學到了技能，公司的領(lǐng)導對我也挺好的，技能增加了，收入也增加了，實現(xiàn)了自己的價值”，“我覺得挺開心的，挺踏實”。

醫(yī)療護理員要求具有極高的責任感和使命感，杜福蘭認為這是一份需要耐心和細心，充滿愛心的工作。她也在自己的一次次付出中，收獲著感動。“就像我照顧的一個小腦萎縮的大姨，她沒有記憶�？赡苁俏艺疹櫟臅r間長了，她對我也有感情。那一次她清醒了，居然伸出手來。跟我說‘親親’，大姨是要親我的手，當時我覺得這心里特別的暖”。

來到公司后，除了“培訓得很細致”，“領(lǐng)導對我們照顧得也很周到，領(lǐng)導對我們這些護工都很關(guān)心”。

   談到今年的秋收，杜福蘭只用一個“急”字來形容。“每年在家自己能親手收獲，每一道程序都能安排的妥妥的，今年因為疫情原因回不去，我愛人自己在家就忙的焦頭爛額的。后來，親戚們幫忙弄了幾天，然后又雇了兩個工人，算是弄完了。急，就是一個字急”。

   春種秋收，杜福蘭也在濟南有著自己的豐收，“特別是在經(jīng)濟方面，你看我一個女的以前在農(nóng)村一年能掙多少錢，我們一家也掙不了兩三萬塊錢�，F(xiàn)在，我自己一個人在公司就能掙六七萬塊錢，趕上之前兩三年的收入了”。

“我心里得到了大大的滿足，努力工作積攢幾年，我的養(yǎng)老錢不成問題了，實現(xiàn)了自己的價值，我覺得挺開心的，挺踏實，現(xiàn)在很滿足”。

“我每次看見我們患者術(shù)后出院，他們滿面帶著笑容，非常感謝我們對他們的付出。每次看到他們給我們的感謝信，真的能感到平時的付出得到患者和家屬的認可，我們感到心里面非常高興，心里面都滿滿的”。

山東省濰坊市人民醫(yī)院護理員許春，2020年5月份入職泰心康護在血管外科從事陪護工作。他深愛著護理事業(yè)，牢記公司宗旨：用心呵護，專業(yè)服務；視患者為親屬，服務好每位患者，用行動詮釋著“護理員”的含義。

讓許春記憶猶新的是一年冬天，“有一次一個老大爺穿的雖然多，但他出去還是冷，當時我穿一個大衣，我就脫下來給他披到身上了，當時他們家屬非常感動，一定要給我錢，我沒要”。

許春用自己的熱情、周到、細致的服務，得到了科室、患者、家屬的一致好評；護理工作是繁瑣的，辛苦的，在科室病房里總能看到許大哥忙碌穿梭的身影。雖然只是一名普通的護理員，許春卻堅信護理員是神圣的職業(yè)，也能做出不平凡的事跡。

秋收之際，正逢濰坊疫情初期，許大哥一直默默堅守工作崗位，未回家進行秋收。提到秋收，視公司為家的許春也有著自己的一桿秤—— “家里五畝地，今年種的小麥和玉米，往年利用節(jié)假日回家?guī)兔�，今年科室�?jié)假日期間正常手術(shù)接收病號，工作忙，秋收沒撈著回去。”

雖然是山東大漢，但也有柔情的一面，一談到本科畢業(yè)在家準備考研的女兒，許大哥總是自豪滿滿，他對未來充滿希望。

 

 

在這秋天收獲的季節(jié)，

康護之家以最誠摯的致敬

致敬那些堅守在崗位，

共同打造國內(nèi)專業(yè)醫(yī)護支持服務優(yōu)質(zhì)品牌的家人們。