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2021年1月14日中午，一輛中通快遞車停在山西省兒童醫(yī)院晉源院區(qū)門口，快遞小哥將一個大盒子送到山西省兒童醫(yī)院晉源院區(qū)項目陪護服務(wù)辦公室，收件人是項目主管代翔珍，在場的人似乎有些莫名其妙。詳細查看信息才知道，原來是普外一區(qū)出院不久的小患兒佳佳的家屬特地從忻州寧武縣老家給泰心康護護理員張薇、馮琦及全體項目團隊成員郵寄的一面錦旗。

事情的經(jīng)過是這樣的。2020年12月末，20個月大的患兒佳佳突發(fā)疾病被送到山西省兒童醫(yī)院晉源院區(qū)急診室，經(jīng)過兒外科醫(yī)生診斷，孩子患的是膽囊穿孔，當時病情十分危急，佳佳被送進了手術(shù)室，手術(shù)很順利，術(shù)后醫(yī)生囑咐進監(jiān)護病房觀察治療。

年輕的父母得知孩子要進監(jiān)護病房，急的手忙腳亂不知所措，當天監(jiān)護室值班的護理員馮琦和張薇一邊幫他們收拾孩子的用物，一邊安慰他們。一旁的泰心康護護理員看到監(jiān)護室外的父母焦急的見不到孩子，不停地抹眼淚，便主動幫他們打了開水，馮琦還給他們借了塊床墊，讓他們也能休息片刻。

佳佳病情穩(wěn)定后轉(zhuǎn)入了普通病房，馮琦每天上下班都會專門去床前看看孩子，張薇也買了水果給著急上火的孩子父母送過去。佳佳第二次復(fù)查時住院了十幾天，期間馮琦和張薇經(jīng)常進入病房詢問孩子病情幫著打飯和照顧孩子。“佳佳今天好些了么，中午一會打飯去我給您也帶一份吧”“我來打水吧，您在孩子旁邊陪陪孩子。”...佳佳的父母帶領(lǐng)孩子出院時那天還專程來到泰心康護陪護服務(wù)辦公室，感謝一直提供熱心服務(wù)的馮琦和張薇大姐，說他們慶幸來到山西省兒童醫(yī)院晉源院區(qū)遇到了好人。

馮琦畢業(yè)于護理專業(yè)，別看是位男生但他心細如發(fā)，善良又有愛心。患兒家屬時常稱贊他工作時總會站在患者及家屬角度思考問題，特別理解每個住院患兒和他們家庭的不容易。馮琦在兒童醫(yī)院普外科監(jiān)護室崗位上已經(jīng)工作了半年，他說他越來越喜歡上了這份職業(yè)。

當馮琦收到佳佳父母郵寄來錦旗點名感謝他時靦腆地說：“這沒什么，我就是看到他們從外地來，人生地不熟的求醫(yī)不容易，再說同情弱者幫助患者是我們作為泰心康護大家庭成員的本分，入職時候也是這樣宣誓的”。