“謝謝劉淑華大姐精心的護理和無微不至的照顧,才讓我母親恢復的這么好,這面錦旗是我們的小小心意!”6月11日,吉林大學中日聯(lián)誼醫(yī)院患者家屬滿懷感激之情將一面印有“劉淑華了不起,重責任精護理”的錦旗送到了泰心康護吉大三院項目部。
劉淑華是吉林大學中日聯(lián)誼醫(yī)院項目一名護理員,今年47歲,于2016年10月份走進了泰心康護大家庭。
記得王奶奶剛?cè)朐簳r心里不平衡,加上醫(yī)院開始實施“一人一陪護”制度,每名患者只允許留一名家屬陪伴,她總是覺得子女把她送到醫(yī)院不管她了,有時候便把火氣發(fā)到了家屬為她聘請的劉淑華大姐身上。面對王奶奶的情緒不穩(wěn)定,劉淑華沒有不耐煩,每次都很有耐心地聽她嘮叨,一有空就陪她聊天,安撫老人情緒,幫她揉揉肩捶捶腿,細致耐心的陪伴著她。
護士說每晚用溫水擦拭身體可以有助于王奶奶體內(nèi)血液循環(huán),在科室護士指導下,劉淑華大姐每晚堅持打一盆溫水為王奶奶擦拭身體。家屬有次來看望王奶奶時,看到劉淑華正貼心的為老人擦拭身體,她說:“劉淑華大姐特別細心,每天用溫水給我母親擦拭身體,床柜旁邊的物品也擺放的整整齊齊,作為兒女看到母親身上干干凈凈的,心情也愉悅不少,這真的要謝謝劉大姐!”
慢慢的,在我們護理員劉淑華大姐精心照護下,王奶奶也漸漸地放下心結,睡眠有了改善,身體狀況有所好轉(zhuǎn),偶爾也能與鄰床患者說上幾句話了。
劉淑華大姐作為吉林大學中日聯(lián)誼醫(yī)院項目上的老員工中的一員,一直是我們項目團隊的榜樣。護理技能過硬,服務細節(jié)到位,踐行集團“用心呵護,專業(yè)服務”服務理念從未有絲毫懈怠,我們?yōu)閳F隊里有這樣的隊友感到驕傲。未來,吉大三院項目將以優(yōu)質(zhì)的護理服務照護患者安康,用心配合好每一位醫(yī)護人員、服務好每一位患者!