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2020年6月1日，一位熱心產(chǎn)婦家屬手持一面寫著“護(hù)理精心，勝似親人”的錦旗，來(lái)到山西醫(yī)科大學(xué)第二醫(yī)院住院部，稱一定要親自將錦旗送給婦產(chǎn)科全體護(hù)理員及護(hù)士，他緊緊握住泰心康護(hù)山醫(yī)大二院項(xiàng)目主管的手說(shuō)，“泰心康護(hù)小組式護(hù)理員專業(yè)技能過(guò)硬，照護(hù)產(chǎn)婦細(xì)致周到，有你們精心照顧產(chǎn)婦，我們家屬特別放心。”

“一面錦旗，一份榮譽(yù)，這是山西醫(yī)科大學(xué)第二醫(yī)院推進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的真實(shí)寫照，更是我們產(chǎn)科每位醫(yī)護(hù)人員踐行“以患者為中心”神圣使命的具體體現(xiàn)。這些榮譽(yù)的取得離不開科室每一名職工的兢兢業(yè)業(yè)，特別是泰心康護(hù)小組式護(hù)理員，感謝你們辛勤的付出！”山西醫(yī)科大學(xué)第二醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)高度評(píng)價(jià)小組式整體護(hù)理服務(wù)模式。

 

是什么樣的貼心服務(wù)贏得了科室醫(yī)護(hù)人員和家屬一致好評(píng)？

 

• 護(hù)理員采用倒班制，人員更穩(wěn)定，精力更充沛；

• 護(hù)理員科室固定，專科技能熟悉，專業(yè)服務(wù)有保障；

• 服務(wù)銜接無(wú)縫隙，實(shí)現(xiàn)真正意義的24小時(shí)精細(xì)護(hù)理；

• 醫(yī)院授權(quán)，公司自主經(jīng)營(yíng)，患者支付費(fèi)用，醫(yī)院無(wú)負(fù)擔(dān)無(wú)風(fēng)險(xiǎn)； 

• 既為患者提供生活護(hù)理，又為科室提供輔助支持，讓護(hù)士有精力做更專業(yè)的事!

對(duì)醫(yī)院：

• 凈化環(huán)境降低感染；

• 減少陪護(hù)方便診療；

對(duì)護(hù)士：降強(qiáng)度、更專心

• 緩解護(hù)患配比壓力

• 護(hù)士專注醫(yī)療護(hù)理

對(duì)患者：精護(hù)理、促康復(fù)

• 全天照護(hù)隨時(shí)響應(yīng)

• 按需服務(wù)保護(hù)隱私

• �？谱o(hù)理促進(jìn)康復(fù)

• 團(tuán)隊(duì)協(xié)作高效服務(wù)

對(duì)家屬：減負(fù)擔(dān)、更省心

• 降低費(fèi)用減輕負(fù)擔(dān)

• 專業(yè)團(tuán)隊(duì)安心托付

• 無(wú)需照護(hù)解放家屬

• 不再分心安心工作

在護(hù)士指導(dǎo)下視患者情況提供服務(wù)

晨晚間護(hù)理

• 協(xié)助患者洗臉、梳頭、漱口、泡腳；

• 協(xié)助患者進(jìn)食、進(jìn)水、服藥及餐后整理；

• 協(xié)助患者床單位整理，保持清潔干燥，無(wú)污漬；

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非定期護(hù)理

• 協(xié)助患者如廁或使用便器，及時(shí)清理分泌物并更換污染床單；

• 協(xié)助護(hù)士記錄出入量；

• 協(xié)助患者翻身、叩背，按摩受壓部位，防止壓瘡；

• 配合使用輪椅、平車；

• 看護(hù)患者輸液，觀察各種管路是否暢通，防止扭曲、受壓、脫落；

• 對(duì)非禁食、藥物無(wú)特殊要求的患者，協(xié)助進(jìn)食及餐后整理；

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周期性護(hù)理

• 根據(jù)患者的指（趾）甲和頭發(fā)的衛(wèi)生情況，及時(shí)幫助患者修剪指（趾）甲和清洗頭發(fā)；

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• 根據(jù)科室實(shí)際情況選擇性提供服務(wù)

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