機會是留給準(zhǔn)備好的人,泰心康護作為國內(nèi)醫(yī)療生活護理行業(yè)的領(lǐng)先者,自與武漢亞心總醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)首次洽談合作意向,到項目入駐不足十天時間,這源于院方給予的大力支持及泰心康護豐厚的業(yè)務(wù)能力及高效率工作狀態(tài)。
萬事開頭難,從項目入駐的物資準(zhǔn)備,員工的收編及招聘,新員工的培訓(xùn),新項目管理體系的建設(shè),在武漢亞心總醫(yī)院護理部的指導(dǎo)及康護之家集團支持下,我們項目組對各項事務(wù)有條不紊的進行著。雖然困難重重,但項目管理人員始終與一線員工堅守在同一戰(zhàn)線,一起堅持,克服困難。在泰心康護武漢亞心總醫(yī)院項目團隊共同努力,在一個月的時間內(nèi)使項目運營進入正軌,并得到院方的高度認(rèn)可。
在項目剛?cè)胝,人員穩(wěn)定的時候也即將迎來春節(jié),但突如其來的疫情打破了原有的節(jié)奏。春節(jié)假期,人員流動性比較大,如何保障春節(jié)期間科室的人員需求是個難題。崗位人員緊缺,醫(yī)護人員都棄休加班,泰心康護武漢亞心總醫(yī)院項目醫(yī)輔人員更是志愿堅守崗位,來保障春節(jié)期間科室的服務(wù)質(zhì)量。
在除夕的前一天武漢市政府緊急官宣封城,新型冠狀病毒肺炎猶如洪水猛獸般而來,令我們每個人都來不及做好準(zhǔn)備,更別說期望或沉浸在春節(jié)的氛圍中,轉(zhuǎn)身投入到緊張的工作為下一步做準(zhǔn)備。
除夕的當(dāng)天臨近下班時間接院方通知,緊急開科組建發(fā)熱病區(qū),作為院方合作單位,項目科室輔助服務(wù)人員積極響應(yīng)院方的安排,及時協(xié)調(diào)組織護理員忙碌前端的基礎(chǔ)工作,如搬運病床、物品、科室消毒及床單位的準(zhǔn)備,這些都是由我們優(yōu)秀的護理員放棄年夜飯加班完成,在最短的時間為病區(qū)接診病人做好準(zhǔn)備,也為一線醫(yī)護人員做好輔助工作。接下來幾日,武漢亞心總醫(yī)院連續(xù)開幾個發(fā)熱病區(qū),護理員們也為奮斗在一線發(fā)熱病房的醫(yī)護人員整理了上百個普通病房的床單位供他們休息。在這萬家團聚的時刻,我們護理員即使在人員不足,任務(wù)突然加重的情況下也毫無怨言,團結(jié)一致高效率的完成院方分布的任務(wù)。
隨著醫(yī)院陸續(xù)接診發(fā)熱病人及疫情的發(fā)展,各方管控越來越嚴(yán),人們也意識到疫情的嚴(yán)重性,尤其醫(yī)院是被感染風(fēng)險較高的場所,我們護理員除了工作上體力的消耗,每天需記錄的工作表十余種,更是巨大的心理壓力考驗。一是近距離接觸患者甚至是在潛伏期無癥狀的病毒肺炎病人;二是家庭壓力,面對疫情,護理員家人勸阻不讓來醫(yī)院上班,甚至是夫妻間的離婚威脅,但這些都沒有動搖我們護理員堅守崗位,與一線醫(yī)護人員共同擊退疫情的決心。面對生死考驗,人之常情都能理解員工家屬關(guān)切的心境。
有時清晨看到有些護理員眼睛都是紅腫的,但依舊堅守崗位來上班,我們明白她心理承受何種委屈,只能默默的給她們鼓勁,叮囑她們做好個人防護。由于交通管制已無公共交通設(shè)施,我們多數(shù)護理員只能騎電動車,自行車,甚至步行一個多小時來上班,有的員工為了將更多的精力投入到工作中,吃住都已經(jīng)在醫(yī)院里。
隨著春節(jié)正常假期的結(jié)束,本該返崗的人員由于封城已無法返回,但項目上用工需求依然在增加,武漢周邊的員工積極響應(yīng)醫(yī)院的號召,想辦法利用各種途徑盡量返崗。而有一位護理員深深感動著我們,她就是外勤師傅唐莉,在她正常上班的前一天,早晨六點出發(fā)從黃陂一路騎單車到醫(yī)院,歷經(jīng)六個多小時五十多公里的路程,第二天上班我們得知此事驚嘆佩服不已,這需多大的勇氣和毅力。同事開玩笑說,唐師傅你今天還能正常走路?她輕描淡寫的說,不想上班一個理由就夠,想來上班千山萬水都阻擋不住。這就是我們康護人的精神。
在這防控疫情特殊的時期,有很多英雄們逆行而上。面對疫情,泰心康護武漢亞心總醫(yī)院項目護理員毫不退縮、挺身而出,宣誓與醫(yī)院共進退,堅守在崗位上,用行動詮釋了康護人的職業(yè)使命和社會責(zé)任感。
——泰心康護湖北省公司投稿