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2023 年是康護(hù)之家集團(tuán)二五規(guī)劃和百億目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵之年，多年來(lái)，康護(hù)之家抓住社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)集聚變革的時(shí)機(jī)，實(shí)現(xiàn)了高速度發(fā)展。伴隨著大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展邁入新的階段，時(shí)代對(duì)康之家業(yè)務(wù)的拓展、管理標(biāo)準(zhǔn)提出了更高的要求，為更好地實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的百億目標(biāo)，提升和培養(yǎng)優(yōu)秀的管理人員，特別是夯實(shí)重點(diǎn)管理崗位人員的選拔、引進(jìn)和培養(yǎng)，2023年6月26日—30日，康護(hù)之家集團(tuán)人資部組織召開(kāi)了“康護(hù)之家集團(tuán)重點(diǎn)崗位管理人員培訓(xùn)第二期”，在康護(hù)之家集團(tuán)北京總部召開(kāi)，共有來(lái)自全國(guó)的17名學(xué)員參加了本次培訓(xùn)。
2023年康護(hù)之家集團(tuán)重點(diǎn)崗位管理人員集訓(xùn)
6月26日上午九時(shí)，開(kāi)場(chǎng)儀式正式舉行，康護(hù)之家集團(tuán)副總經(jīng)理張劍飛發(fā)表歡迎致辭。張劍飛明確了康護(hù)之家集團(tuán)重點(diǎn)崗位管理人員培養(yǎng)的時(shí)代背景和目的與意義。他強(qiáng)調(diào)，集團(tuán)推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)定位，要求學(xué)員提升管理的角色認(rèn)知和自我修煉。希望各位學(xué)員增強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)能力，通過(guò)人才的高質(zhì)量發(fā)展來(lái)推動(dòng)集團(tuán)的快速發(fā)展，通過(guò)新鮮血液的注入，實(shí)現(xiàn)康護(hù)之家集團(tuán)的裂變，夯實(shí)組織快速成長(zhǎng)。
康護(hù)之家集團(tuán)副總經(jīng)理張劍飛
在《行業(yè)認(rèn)知》課程中，康護(hù)之家集團(tuán)董事長(zhǎng)張艷江分別從時(shí)代背景、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、康護(hù)需求等角度帶領(lǐng)大家對(duì)行業(yè)進(jìn)行認(rèn)知。董事長(zhǎng)張艷江就當(dāng)今經(jīng)濟(jì)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)格局、同類(lèi)企業(yè)的差異化發(fā)展、政策的扶持及行業(yè)護(hù)城河的建立等多角度闡述大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的態(tài)勢(shì)——康護(hù)產(chǎn)業(yè)已成為時(shí)下發(fā)展的黃金賽道。
他指出，康護(hù)之家的發(fā)展藍(lán)圖，要通過(guò)“生活護(hù)理+”、“專(zhuān)科化”的組合來(lái)保駕護(hù)航，明確了未來(lái)集團(tuán)的發(fā)展方向——“護(hù)理數(shù)字化”與“數(shù)字化護(hù)理”。
康護(hù)之家集團(tuán)董事長(zhǎng)張艷江
康護(hù)之家集團(tuán)常務(wù)副總經(jīng)理黃海，在《企業(yè)文化》宣講中闡釋了，康護(hù)之家以“大愛(ài)”為核心的企業(yè)價(jià)值觀是驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展的必要性。強(qiáng)調(diào)管理團(tuán)隊(duì)必須貫徹落實(shí)“學(xué)習(xí)、求是、勤儉、厚德”四項(xiàng)基本要求，全方位推動(dòng)更快速、更專(zhuān)業(yè)、更精細(xì)化的發(fā)展。他再一次明確了大健康照護(hù)和助力人才振興需求時(shí)代背景下，康護(hù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景，并通過(guò)生動(dòng)的案例帶領(lǐng)大家感受康護(hù)之家“大愛(ài)”的企業(yè)文化底蘊(yùn)。
康護(hù)之家集團(tuán)常務(wù)副總經(jīng)理黃海
破冰是本次集訓(xùn)的重要一環(huán)。它就像一座高樓的地基一樣，起著重要的鋪墊作用，決定著后面活動(dòng)的效果和效率。在破冰環(huán)節(jié)，康護(hù)之家集團(tuán)工會(huì)執(zhí)行主席趙冰通過(guò)風(fēng)趣幽默的介紹，拉近了學(xué)員們與康護(hù)之家的距離，精心設(shè)置的互動(dòng)環(huán)節(jié)，更加深了學(xué)員之間的了解。
康護(hù)之家集團(tuán)工會(huì)執(zhí)行主席趙冰
“希望大家都有看見(jiàn)未來(lái)的能力”�？底o(hù)之家集團(tuán)副總經(jīng)理、人資部總監(jiān)張劍飛為學(xué)員帶來(lái)了一堂生動(dòng)的《管理者的角色認(rèn)知及自我修煉》課程。
開(kāi)篇從《人為什么要工作？》引發(fā)學(xué)員的思考與討論。他以人力專(zhuān)業(yè)角度拋出企業(yè)人才培育的核心問(wèn)題——“企業(yè)給員工提供了好的福利待遇、工作環(huán)境和工資水平，但員工們?yōu)槭裁磪s沒(méi)有產(chǎn)出好的績(jī)效”？并通過(guò)“老人、兒童、與花園”的小故事，引領(lǐng)學(xué)員探討。“希望通過(guò)本次學(xué)習(xí)，真的能啟發(fā)大家的一些思維，面向未來(lái)的時(shí)候有更多的可能”。
康護(hù)之家集團(tuán)人資部總監(jiān)張劍飛
《公司運(yùn)營(yíng)模式-產(chǎn)品》的課程由集團(tuán)品控部總監(jiān)白彥芳主講。作為集團(tuán)發(fā)展的關(guān)鍵，產(chǎn)品持續(xù)的迭代研發(fā)一直是集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。白彥芳從產(chǎn)品的概念、產(chǎn)品層次、產(chǎn)品重要性體現(xiàn)和產(chǎn)品化的本質(zhì)4個(gè)方面強(qiáng)調(diào)了集團(tuán)重視產(chǎn)品及品質(zhì)的初心。并根據(jù)本次重點(diǎn)人員崗位定位，幫助學(xué)員明確即將要面對(duì)的客戶(hù)、需求和場(chǎng)景維度以及集團(tuán)相應(yīng)產(chǎn)品模式。課程過(guò)程中，白彥芳重點(diǎn)帶領(lǐng)學(xué)員全方位地了解集團(tuán)旗下產(chǎn)品線(xiàn)，并詳細(xì)地講解了主營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)的服務(wù)產(chǎn)品和未來(lái)集團(tuán)產(chǎn)品迭代的升級(jí)規(guī)劃。
康護(hù)之家集團(tuán)品控部總監(jiān)白彥芳
“如何賣(mài)出手中的筆”？集團(tuán)市場(chǎng)拓展部總監(jiān)安升磊結(jié)為大家?guī)?lái)了一堂生動(dòng)的《業(yè)務(wù)拓展》課，他以集團(tuán)”四項(xiàng)要求”為在場(chǎng)學(xué)員講解市場(chǎng)環(huán)境、業(yè)務(wù)拓展的要點(diǎn)、細(xì)節(jié)提示等——教授學(xué)員如何成為一名優(yōu)秀的的市場(chǎng)拓展人員。他指出，作為一名拓展人員要了解行業(yè)政策，熟悉公司業(yè)務(wù)，研判客戶(hù)需求，強(qiáng)化溝通技巧和商務(wù)禮儀細(xì)節(jié)，掌握公司拓展制度及相關(guān)流程；在求是方面，要求學(xué)員一定要做好市場(chǎng)調(diào)研、遵循開(kāi)發(fā)流程和認(rèn)真做好客戶(hù)維護(hù)與管理；秉承勤儉美德，要做到勤快勤儉，合理規(guī)劃預(yù)算，做到精打細(xì)算；誠(chéng)實(shí)守信，具有責(zé)任擔(dān)當(dāng)踐行集團(tuán)對(duì)管理人員“厚德”的要求。
康護(hù)之家集團(tuán)市場(chǎng)拓展部總監(jiān)安升磊
信息爆炸的時(shí)代，信息技術(shù)發(fā)展為企業(yè)管理變革創(chuàng)造了有利條件，促進(jìn)企業(yè)管理理念、模式、文化的變革。在《信息化系統(tǒng)及管理基礎(chǔ)培訓(xùn)》課程中，康護(hù)之家集團(tuán)副總經(jīng)理陳海濤指出，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，現(xiàn)代企業(yè)管理信息化的重點(diǎn)，便是供應(yīng)鏈管理、企業(yè)資源規(guī)劃和客戶(hù)關(guān)系管理這3種現(xiàn)代企業(yè)管理的思想和模式。它們基于世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展和管理技術(shù)、信息技術(shù)的不斷發(fā)展而變化，對(duì)企業(yè)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力有著不可替代的作用。“希望大家沉得住氣，人生在于機(jī)遇選擇和堅(jiān)持，我相信康護(hù)之家有未來(lái)，我也相信大家的未來(lái)會(huì)更好”。
康護(hù)之家集團(tuán)副總經(jīng)理陳海濤
2023年是康護(hù)之家集團(tuán)深耕品質(zhì)，高質(zhì)量發(fā)展的一年。泰心康護(hù)品質(zhì)部經(jīng)理袁潔講授了《品控管理》。課程從品控的概念、品控組織架構(gòu)、配置要求、模塊管理等方面介紹了集團(tuán)品控工作。她向?qū)W員們重點(diǎn)展示了為健全技能人才培養(yǎng)，“讓醫(yī)療護(hù)理員明確清晰的奮斗目標(biāo)和職業(yè)規(guī)劃，構(gòu)建醫(yī)療護(hù)理員等級(jí)制度和相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)、評(píng)價(jià)、激勵(lì)機(jī)制”，積極開(kāi)展開(kāi)展護(hù)理員分級(jí)的優(yōu)勢(shì)。她通過(guò)品控管理示例設(shè)置場(chǎng)景，演繹重點(diǎn)崗位所面對(duì)的品控相關(guān)管理事項(xiàng)。
泰心康護(hù)品質(zhì)部經(jīng)理袁潔
2023是康護(hù)之家集團(tuán)強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)的一年，集團(tuán)財(cái)務(wù)部經(jīng)理榮憲偉在《財(cái)務(wù)管理知識(shí)培訓(xùn)》課程中，著重強(qiáng)調(diào)了財(cái)務(wù)對(duì)于企業(yè)的重要性。在培訓(xùn)中，他從五個(gè)數(shù)字升級(jí)為11個(gè)數(shù)字潛入十六宮格，帶領(lǐng)大家讀懂財(cái)報(bào)框架。他用駕駛員和導(dǎo)航的關(guān)系形象描述集團(tuán)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)之間關(guān)系。作為一個(gè)“駕駛員”，領(lǐng)導(dǎo)者同時(shí)控制著“油門(mén)”、“方向盤(pán)”和“剎車(chē)”，熟知運(yùn)營(yíng)管理的各個(gè)功能且善用這些功能，以達(dá)成最終目標(biāo)。財(cái)務(wù)工作者不僅要提醒“剎車(chē)”、呈現(xiàn)“儀表盤(pán)”數(shù)字，更要把自己當(dāng)作“導(dǎo)航”系統(tǒng)，在目標(biāo)保持不變的情況下預(yù)判風(fēng)險(xiǎn)，給出多條可選路線(xiàn)，并分析所有路線(xiàn)的利弊和可實(shí)現(xiàn)速度，推薦一條最佳路線(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)者，最終共同達(dá)成管理目標(biāo)。榮憲偉重點(diǎn)講述了學(xué)員們“應(yīng)知、應(yīng)會(huì)”的財(cái)務(wù)相關(guān)內(nèi)容，并祝福大家都成為“手握方向盤(pán)的人”，“逐夢(mèng)千里”。
康護(hù)之家集團(tuán)財(cái)務(wù)部經(jīng)理榮憲偉
作為本次集訓(xùn)的主持人，康護(hù)之家集團(tuán)人力資源經(jīng)理叢貴男，為大家?guī)?lái)了《人力資源管理培訓(xùn)》。她系統(tǒng)地講解了康護(hù)之家集團(tuán)人力資源管理內(nèi)容，包括業(yè)務(wù)管理者和人資管理者角色分工，組織結(jié)構(gòu)、部門(mén)職能，省公司業(yè)務(wù)管理崗位的崗責(zé)，省公司人才梯隊(duì)搭建，管理者的育才，薪酬績(jī)效考核管理和員工關(guān)系管理等。
康護(hù)之家集團(tuán)人力資源經(jīng)理叢貴男
公司處于高速發(fā)展期，要保障各項(xiàng)指標(biāo)的完成，精細(xì)化變得尤為重要。泰心康護(hù)事業(yè)部常務(wù)副總經(jīng)理劉明宇，為學(xué)員帶來(lái)了干貨滿(mǎn)滿(mǎn)的《淺談精細(xì)化管理》，并為分組討論的獲勝團(tuán)隊(duì)帶來(lái)神秘禮物。劉明宇強(qiáng)調(diào)，管理思路是一個(gè)企業(yè)重要的頂層思維，“精”是經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，“細(xì)”是關(guān)鍵環(huán)節(jié)的主要控制點(diǎn)，精細(xì)化管理就是系統(tǒng)解決經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的各關(guān)鍵環(huán)節(jié)及主要控制點(diǎn)的匹配性，提高管理質(zhì)量，形成良性循環(huán)。她通過(guò)和學(xué)員的討論與互動(dòng)，就重點(diǎn)崗位應(yīng)該關(guān)注的精細(xì)化管理關(guān)鍵點(diǎn)，進(jìn)行了詳細(xì)的分析，并從“管理圈的層突破”為大家開(kāi)啟挑戰(zhàn)未來(lái)的激情。
泰心康護(hù)事業(yè)部常務(wù)副總經(jīng)理劉明宇
中國(guó)藍(lán)領(lǐng)常務(wù)副總經(jīng)理曹長(zhǎng)印為大家?guī)?lái)了生動(dòng)的《省公司（項(xiàng)目）管理心得分享》，他首先介紹了自己的從業(yè)經(jīng)歷，站過(guò)“崗”、扛過(guò)“槍”的“北漂”，通過(guò)進(jìn)取、奮進(jìn)、拼搏和康護(hù)之家集團(tuán)共同成長(zhǎng)。曹長(zhǎng)印以自己的成熟經(jīng)驗(yàn)，為大家展開(kāi)了針對(duì)省公司、項(xiàng)目及產(chǎn)品的深刻認(rèn)知。他指出，組建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是成功的基礎(chǔ)。只有大格局，才能開(kāi)創(chuàng)新未來(lái)。通過(guò)對(duì) “八大禁止”、“八大不要”的深刻解讀，他帶領(lǐng)學(xué)員們理解集團(tuán)的“紅線(xiàn)”警戒。曹長(zhǎng)印強(qiáng)調(diào)，一切規(guī)劃重在執(zhí)行，希望大家“以態(tài)度守初心，以實(shí)力拼成果；以服務(wù)求發(fā)展，以質(zhì)量鑄口碑”。“康護(hù)之家的平臺(tái)足夠大，你只管努力，剩下的交給時(shí)間，康護(hù)之家不會(huì)辜負(fù)任何一個(gè)努力的人”！
中國(guó)藍(lán)領(lǐng)常務(wù)副總經(jīng)理曹長(zhǎng)印
相信“相信”的力量，本次培訓(xùn)大會(huì)以康護(hù)之家集團(tuán)常務(wù)副總經(jīng)理黃海講授《態(tài)度決定一切》收尾。黃海強(qiáng)調(diào)，要以飽滿(mǎn)的熱情，好的心態(tài)從事管理或者銷(xiāo)售工作。他以切身感受和實(shí)際案例的積累，總結(jié)了十種心態(tài)。從梳理正確的職業(yè)化心態(tài)與管理者的高效能職業(yè)習(xí)慣入手，為學(xué)員們帶來(lái)生動(dòng)的一課。“如果希望成為成功人士，必須時(shí)刻保持激情澎湃，能量滿(mǎn)滿(mǎn)的職業(yè)心態(tài)”。他從積極心態(tài)和受害者心態(tài)引發(fā)的行為對(duì)比，展現(xiàn)不同心態(tài)對(duì)管理行為的影響。“以前的輝煌是句號(hào)，希望大家把姿態(tài)放低一點(diǎn)，海納百川有容乃大，空杯心態(tài)，迎接新的行業(yè)，開(kāi)啟新的起點(diǎn)”。
康護(hù)之家集團(tuán)常務(wù)副總經(jīng)理黃海
課程中，學(xué)員們分組討論積極熱烈。每一堂課、每一次講座都是主講導(dǎo)師多年的積淀與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶，每一次熱烈的專(zhuān)題研討、小組交流，都記載著學(xué)員們對(duì)所學(xué)理論以及實(shí)際工作深深的思考，極大地開(kāi)拓了學(xué)員們的思路。
學(xué)員們分組討論積極發(fā)言
師徒結(jié)對(duì)儀式
經(jīng)過(guò)五天的集中學(xué)習(xí)，學(xué)員修殿超說(shuō)：“我是在北京康護(hù)之家入職8年的老員工，在這幾天的學(xué)習(xí)中我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人心得。首先，我意識(shí)到學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程，而不僅僅是為了應(yīng)付考試或完成作業(yè)。其次，我發(fā)現(xiàn)了學(xué)習(xí)的重要性。通過(guò)學(xué)習(xí)，我能夠擴(kuò)展自己的知識(shí)面，提高自己的技能，并且更好地了解企業(yè)的發(fā)展。另外，我也學(xué)會(huì)了如何高效地學(xué)習(xí)。我發(fā)現(xiàn)制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃和時(shí)間管理是非常重要的。此外，我還學(xué)會(huì)了如何積極地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和困難。最后，我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)是一個(gè)與他人合作的過(guò)程。通過(guò)與同學(xué)和老師的交流和合作，我能夠更好地理解和掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容�；ハ嘤懻摵头窒斫�(jīng)驗(yàn)也能夠幫助我更深入地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)”。
學(xué)員修殿超
學(xué)員曹丹萍說(shuō)：“我?guī)еF(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的種種問(wèn)題，從福建回到北京總部參加了學(xué)習(xí)。這次學(xué)習(xí)，在我看來(lái)是場(chǎng)修行，是回爐再造！在這次的‘改造’中，我意識(shí)到管理人員要想帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)，一定要有正確的態(tài)度。態(tài)度擺正了，遇事自然有種種方法解決，心態(tài)比方法重要，方法比努力重要！回到項(xiàng)目中，我將帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)以最佳的狀態(tài)投入到工作中，遇事不消極，努力尋求更多的辦法解決問(wèn)題！”
學(xué)員曹丹萍
康護(hù)之家集團(tuán)重點(diǎn)崗位管理人員集訓(xùn)第二期圓滿(mǎn)舉辦，具有里程碑意義。集團(tuán)對(duì)于培養(yǎng)和發(fā)展管理人員非常重視，因?yàn)槿瞬旁诮M織中起著關(guān)鍵性的作用。
2023年康護(hù)之家集團(tuán)重點(diǎn)崗位管理人員集訓(xùn)第二期
通過(guò)此次集訓(xùn)，管理人員可以提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。相信在康護(hù)之家集團(tuán)的帶領(lǐng)下，管理人員們將會(huì)取得更加輝煌的成就！
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