2023年3月16日,康護(hù)之家與高濟(jì)醫(yī)療宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作,康護(hù)之家集團(tuán)董事長(zhǎng)張艷江、高濟(jì)醫(yī)療高級(jí)副總裁王樂(lè)剛等來(lái)自雙方企業(yè)的代表出席了簽約儀式。雙方宣布將充分發(fā)揮各自所長(zhǎng),持續(xù)相互賦能,圍繞腫瘤患者院內(nèi)外醫(yī)藥康養(yǎng)一體化模式,聚焦“互聯(lián)網(wǎng)+居家服務(wù)”,陸續(xù)提供多項(xiàng)規(guī)范化?谱o(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)的線上預(yù)約,以及用藥可及性、用藥指導(dǎo)與跟蹤、康復(fù)科普和數(shù)字化護(hù)理指導(dǎo)等服務(wù)。此外,依托高濟(jì)醫(yī)療在腫瘤等專病領(lǐng)域的累積優(yōu)勢(shì),此次合作將進(jìn)一步打通腫瘤患者全病程管理鏈條,為腫瘤患者提供系統(tǒng)連續(xù)的預(yù)防、早篩、治療、康復(fù)、健康促進(jìn)等一體化優(yōu)質(zhì)服務(wù),在提高患者生存獲益的同時(shí),提高患者生活品質(zhì)和家庭幸福感。
攜手優(yōu)質(zhì)合作伙伴,打通院內(nèi)外全流程康復(fù)護(hù)理鏈條
據(jù)《柳葉刀》研究統(tǒng)計(jì),中國(guó)是全球康復(fù)需求最大的國(guó)家,腫瘤等慢性病、老年人、居家康復(fù)等領(lǐng)域的專業(yè)護(hù)理市場(chǎng)存在較大發(fā)展空間。很多進(jìn)入恢復(fù)期和康復(fù)期的患者,其病情在院內(nèi)得到有效治療,然而距離回歸家庭、回歸社會(huì),還有一段甚至非常漫長(zhǎng)的康復(fù)歷程需要過(guò)渡。由于患者病程長(zhǎng)、疾病易反復(fù)、存在長(zhǎng)期副作用風(fēng)險(xiǎn)等,對(duì)康復(fù)治療持續(xù)性要求高,無(wú)法離開(kāi)醫(yī)護(hù)人員的病情監(jiān)護(hù)、用藥指導(dǎo)等專業(yè)康復(fù)護(hù)理。
如何做好院內(nèi)外患者的承接服務(wù),整體提高患者康復(fù)治療參與度、醫(yī)療效果和護(hù)理協(xié)調(diào)迫在眉睫。有專家指出,以院內(nèi)?漆t(yī)生作為核心,DTP藥房、康復(fù)護(hù)理人員、家庭照護(hù)師等組成團(tuán)隊(duì),將有利于為患者提供規(guī)范化的全人管理、全程管理和全面管理。
此次康護(hù)之家與高濟(jì)醫(yī)療積極響應(yīng)國(guó)家政策和市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)需求,聚焦患者在院內(nèi)外康復(fù)治療場(chǎng)景中遇到的“急難愁盼”問(wèn)題達(dá)成深度合作,雙方將通過(guò)高濟(jì)醫(yī)療完善的數(shù)字化產(chǎn)品矩陣和醫(yī)療健康全場(chǎng)景數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力,結(jié)合康護(hù)之家在康復(fù)護(hù)理上的專業(yè)深耕,為患者提供更多元、更具定制化的健康管理選擇,幫助患者得到更專業(yè)、高效、便捷的康復(fù)護(hù)理服務(wù),提高患者服務(wù)可及性。
作為國(guó)內(nèi)醫(yī)護(hù)支持行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),康護(hù)之家集團(tuán)錨定康護(hù)賽道,以“打造國(guó)內(nèi)專業(yè)醫(yī)護(hù)支持服務(wù)優(yōu)質(zhì)品牌”為愿景,以院內(nèi)護(hù)理為業(yè)務(wù)主體,以培訓(xùn)學(xué)校為基礎(chǔ)通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)管理體系,為醫(yī)院、養(yǎng)老院、康復(fù)機(jī)構(gòu)及居家護(hù)理等多場(chǎng)景提供專業(yè)醫(yī)療護(hù)理人員,將服務(wù)從院內(nèi)延伸到院外,從線下擴(kuò)展到線上,形成醫(yī)療服務(wù)專業(yè)護(hù)理人員輸送的大健康網(wǎng)絡(luò)。截至目前,康護(hù)之家合作醫(yī)院數(shù)量近300家,業(yè)務(wù)覆蓋25個(gè)省市,自建培訓(xùn)基地7家,年服務(wù)患者近50萬(wàn)人次。
康護(hù)之家集團(tuán)董事長(zhǎng)張艷江表示:“高濟(jì)醫(yī)療成立的初心是幫助老百姓解決健康生活中的痛點(diǎn)、難點(diǎn),這與康護(hù)之家秉持的‘大愛(ài)精神’不謀而合。通過(guò)此次合作,康護(hù)之家將借助高濟(jì)醫(yī)療連接到專業(yè)豐富的醫(yī)療資源、全國(guó)廣泛布局的線上線下藥品履約渠道,借助其完善的數(shù)字化產(chǎn)品矩陣和醫(yī)療健康全場(chǎng)景數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),為患者提供專業(yè)康復(fù)護(hù)理服務(wù)的線上預(yù)約功能,并完善專業(yè)康復(fù)知識(shí)科普、康復(fù)咨詢及管理、患者溝通等在線健康護(hù)理服務(wù)。此次合作是康護(hù)之家基于院內(nèi)護(hù)理服務(wù),向院外市場(chǎng)延伸,打造大健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的一項(xiàng)重要舉措。相信此次強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,定能完善院內(nèi)外患者的承接服務(wù),為患者提供更加專業(yè)、便捷的護(hù)理服務(wù)。”
截至目前,高濟(jì)醫(yī)療已經(jīng)布局全國(guó)超過(guò)300多個(gè)城市的萬(wàn)家連鎖藥房、幾百家DTP專業(yè)藥房和雙通道藥房,自建6家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為基層醫(yī)藥健康服務(wù)入口,以惠每醫(yī)生APP等數(shù)字產(chǎn)品矩陣升級(jí)服務(wù)。同時(shí),高濟(jì)醫(yī)療還搭建了線上腫瘤?浦行、線下特藥服務(wù)中心,并與國(guó)內(nèi)外創(chuàng)新藥企合作極大提高患者使用創(chuàng)新藥物的可及性和可支付性。前不久啟動(dòng)的輸注無(wú)憂項(xiàng)目,更為患者提供了便捷、舒適、專業(yè)、安全的一站式輸注服務(wù)。
高濟(jì)醫(yī)療高級(jí)副總裁王樂(lè)剛表示,高濟(jì)醫(yī)療已經(jīng)形成了“智慧藥店+智慧醫(yī)療+健康管理”的商業(yè)模式,通過(guò)連接國(guó)內(nèi)外腫瘤專家、專業(yè)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)、執(zhí)業(yè)藥師、營(yíng)養(yǎng)師、心理科專家、檢驗(yàn)醫(yī)師等專業(yè)的醫(yī)療資源,打通了醫(yī)療、醫(yī)藥、輸注、健康管理、護(hù)理等院外患者管理全場(chǎng)景,為患者提供便捷安全、規(guī)范有效的診療、輸注、用藥監(jiān)測(cè)及康復(fù)管理服務(wù)。“此次與康護(hù)之家的合作,就是要把患者院內(nèi)外整個(gè)康復(fù)護(hù)理鏈條打通,整體上改善患者康復(fù)治療的參與度、醫(yī)療效果和護(hù)理協(xié)調(diào),讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源惠及更多患者,進(jìn)而有效提升患者生存獲益”。
洞察“最后一公里”痛點(diǎn),扎實(shí)做好患者全病程管理服務(wù)
《“十四五”國(guó)民健康規(guī)劃》提出,逐步建立完善慢性病健康管理制度和管理體系,推動(dòng)防、治、康、管整體融合發(fā)展。推動(dòng)預(yù)防、治療、護(hù)理、康復(fù)有機(jī)銜接,形成“病前主動(dòng)防,病后科學(xué)管,跟蹤服務(wù)不間斷”的一體化健康管理服務(wù)。
基于對(duì)患者院外護(hù)理“最后一公里”痛點(diǎn)的洞察,康護(hù)之家攜手高濟(jì)醫(yī)療,讓康護(hù)之家的專業(yè)護(hù)理觸達(dá)更多患者,打通患者院內(nèi)外康復(fù)護(hù)理鏈條,滿足患者院內(nèi)外規(guī)范專業(yè)的康復(fù)護(hù)理剛需,并為患者提供康復(fù)科普知識(shí)、慢病健康檔案、檢測(cè)、安全用藥信息、用藥指導(dǎo)與跟蹤、并發(fā)癥管理等全鏈條服務(wù),讓更多患者享受到專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的康復(fù)護(hù)理服務(wù)。
依托強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力,高濟(jì)醫(yī)療著重發(fā)力特慢病領(lǐng)域,深入單病種領(lǐng)域,如為腫瘤專病患者提供全病程管理服務(wù),在患者脫離院內(nèi)管理以外的場(chǎng)景,有專業(yè)工具鏈接醫(yī)患,有專業(yè)藥師進(jìn)行長(zhǎng)期隨訪指導(dǎo),有數(shù)字化創(chuàng)新平臺(tái)開(kāi)展互動(dòng)提高患者疾病認(rèn)知。高濟(jì)醫(yī)療為醫(yī)生提供更高效的院外患者管理平臺(tái),為用戶和患者提供更精準(zhǔn)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)、藥事服務(wù)、患教、早篩、康復(fù)、營(yíng)養(yǎng)、心理等健康管理服務(wù)、創(chuàng)新支付服務(wù)等院外全流程管理服務(wù)。
未來(lái),雙方將繼續(xù)探索守護(hù)患者健康的創(chuàng)新業(yè)態(tài),破解醫(yī)療服務(wù)“最后一公里”難題,依托以人為本的專業(yè)照護(hù),改善患者生存質(zhì)量,減輕患者及家屬負(fù)擔(dān),更好守護(hù)大眾健康。患者安心、家屬放心的全流程康復(fù)護(hù)理鏈條也將為行業(yè)進(jìn)一步轉(zhuǎn)型發(fā)展,為形成覆蓋患者全生命周期的慢病管理體系做出有益探索。高濟(jì)醫(yī)療將力促更多業(yè)態(tài)融合,依托線上線下一體化的服務(wù)觸達(dá)更多患者,扎實(shí)做好全病程管理服務(wù),為患者提供全周期、多樣化、個(gè)性化的醫(yī)療健康服務(wù)。