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北京各區(qū)推廣“一鍵呼”項(xiàng)目，對(duì)接999急救中心或系統(tǒng)客服，為老人提供各項(xiàng)生活服務(wù)及健康安全保障。

2019 年，本市多個(gè)區(qū)面向居家養(yǎng)老的老年人群體推廣“一鍵呼”項(xiàng)目。除了各類上門服務(wù)，還可在緊急情況時(shí)進(jìn)行“一鍵呼救”。

據(jù)了解，“一鍵式”智慧養(yǎng)老服務(wù)終端專門為高齡空巢老人打造，不僅存儲(chǔ)了老人的家庭地址和個(gè)人信息，還具有定位功能，可提供急救、健康咨詢、慢病管理、用藥管理、日間照料、助潔送餐等服務(wù)。服務(wù)終端包括“一鍵式”智能電話和便攜式緊急呼叫按鈕兩部分。

老人突發(fā)疾病時(shí)按動(dòng)“一鍵呼救”按鍵，就可直接連通 999 急救中心，系統(tǒng)會(huì)在發(fā)送求助信息的同時(shí)，將老人的姓名、地址、聯(lián)系人、既往病史等信息傳輸給急救中心，匹配與老人最近的救護(hù)車趕來急救。為避免占線情況，“一鍵式”智慧養(yǎng)老服務(wù)終端在 999 急救中心設(shè)有專屬坐席。除“一鍵呼救”按鍵外，終端上還有“一鍵醫(yī)生”“一鍵養(yǎng)老”“火警報(bào)警”等按鍵。